OBCHODNÉ PODMIENKY

platné pre prevádzku: Blonde Brunette, IČO: 56294361

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom Sola s.r.o., Ulica Gustáva Mallého 2, 85101 Bratislava, IČO: 56294361 a zákazníkmi pri predaji a požičiavaní svadobných a spoločenských šiat, doplnkov (šperky, kabelky, kožušinky a iný tovar).

2. Objednávky, zálohy a platby

Zákazník si môže tovar alebo služby objednať osobne v prevádzke. Pri požičaní alebo rezervácii šiat je zákazník povinný zaplatiť zálohu vo výške určenej prevádzkovateľom. Záloha je nevratná v prípade, že zákazník od zmluvy jednostranne odstúpi.

3. Predaj tovaru

3.1. Na nový tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov.
3.2. Na tovar, ktorý bol pred predajom používaný (napr. šaty z požičovne), sa vzťahuje znížená záruka 12 mesiacov, pričom zákazník je pri kúpe výslovne oboznámený so stavom tovaru. Na vady zodpovedajúce miere opotrebenia sa záruka nevzťahuje.
3.3. Tovar zakúpený priamo v prevádzke nie je možné vrátiť bez zákonného dôvodu. Právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní sa vzťahuje iba na zmluvy uzatvorené na diaľku (napr. e-shop), nie pri nákupe v kamennej predajni.

3.4 Úpravy spoločenských šiat sú zahrnuté v cene len pri modeloch od 300 € vyššie.
3.5 Pri lacnejších spoločenských šatách a pri výpredajových šatách úpravy v cene zahrnuté nie sú.
3.6 Pri svadobných šatách sú úpravy zahrnuté v cene iba pri požičaní.
3.7 Pri kúpe výpredajových svadobných šiat sa úpravy hradia osobitne: jednoduchšie (užšie) modely od 60 €, široké a zložitejšie modely od 100 €.

Záruka sa nevzťahuje ani na poškodenia spôsobené:
- nesprávnym používaním alebo ošetrovaním,
- mechanickým poškodením zo strany zákazníka,
- prirodzeným opotrebovaním pri používaní.

4. Požičovňa šiat a doplnkov

4.1. Pri požičaní šiat zákazník podpisuje zmluvu o zapožičaní, v ktorej je uvedený termín požičania a termín vrátenia.
4.2. Zákazník je povinný šaty vrátiť v dohodnutom termíne a v stave zodpovedajúcom bežnému používaniu počas podujatia.
4.3. V prípade poškodenia alebo straty šiat je zákazník povinný uhradiť škodu alebo plnú hodnotu šiat podľa zmluvy o požičaní.
4.4. Záloha uhradená pri rezervácii šiat je nevratná v prípade, že zákazník odstúpi od zmluvy.

4.5 Štandardné úpravy pri požičaní (skrátenie dĺžky, zúženie v páse, tenké ramienka) sú zahrnuté v cene.

4.6 Zložitejšie úpravy (napr. veľké zúženie so vypáraním zipsu alebo krajky, nové tylové ramienka, rukávy, nákup látky a pod.) sa doplácajú osobitne podľa času stráveného krajčírkou. Presnú cenu nie je možné určiť vopred.

4.7 Čistenie šiat pred aj po požičaní je zahrnuté v cene. Ak sú však šaty mimoriadne znečistené (napr. vyžadujú 2–3 čistenia), zákazník uhrádza náklady na extra čistenie.

5. Reklamácie

5.1. Reklamačný poriadok je súčasťou týchto obchodných podmienok a je dostupný zákazníkom v prevádzke aj na webe.
5.2. Reklamácie sa vybavujú v súlade s platnými právnymi predpismi a Reklamačným poriadkom.

6. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sú verejne dostupné v prevádzke a na webovej stránke www.blonde.sk. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na zmeny a doplnenia týchto podmienok v súlade s platnou legislatívou.

Dátum účinnosti: 1.1.2025